発達障害児の騒音トラブル|児童相談所に通報された体験と親の対処法

【記録】下見・本番旅行記(Experience系)
発達障害のある子どもを育てながら、アパートでの生活に不安を感じていませんか?
・泣き声や癇癪がうるさいと思われていないか
・近隣トラブルにならないか
・いつかクレームが来るんじゃないか
私もずっと、そんな不安を抱えながら生活しています。(現在進行形です)
そしてある日、実際に
「騒音についてのクレーム」と
「児童相談所からの訪問」が同時に起きました。
この記事では、
発達障害のある息子との生活の中で実際に起きた流れと、
そのときの対応や気持ち、対処法。そして今思うことを正直に書いています。
同じように悩んでいるママにとって、
少しでも気持ちが軽くなるきっかけになれば嬉しいです。

騒音クレームと児童相談所の訪問|実際に起きた流れ

ある日、管理会社から突然電話がかかってきました。
「お子さんの声や生活音について、近隣から相談が入っています」というもの。
正直、その瞬間に 「あ、ついに来たか…」と思いました。
発達障害のある息子は、癇癪やパニックになると声も大きくなり、 どうしても音を抑えることが難しい場面があります。
気をつけているつもりでも、 完全に防ぐことはできません。
そしてその日のうちに、もうひとつの出来事が起きました。
児童相談所の方が、突然家に訪問してきたのです。

児童相談所は何を確認する?訪問時の対応内容

インターホン越しに対応すると、児童相談所の方が2名来ていました。
突然の訪問に驚きながらも、玄関先で話を聞くことに。
この時、夫もいたので二人で対応しました。
内容は、 「近隣から子どもの声について連絡があり、確認に来ました」とのことでした。
ただ、その時点では 「この家」と断定されているわけではなく、 同じアパート内の他の家庭の可能性もあるという話でした。
その場では、
・子どもの様子
・普段の生活状況
・虐待の有無
などについて、簡単な聞き取りがありました。
長男はその場におらず、 療育先で身体の確認などはできない状況でしたが、
家にいた生後4ヶ月ほどの次男の様子を見て、 特に問題はないかを確認しているようでした。
また、 「他のご家庭の泣き声など気になることはありますか?」とも聞かれ、
正直に 「泣き声は聞こえることはあるけど、うちが一番うるさいと思います」 と答えました。

発達障害の特性をどう伝えたか|実際に話したこと

私はその場で、
・長男が自閉症と知的障害があること
・療育に通っていること
・癇癪やパニック、その他に奇声をあげてうるさいこと
を正直に伝えました。
そして、 騒音の原因はおそらく自分たちだと思うことも話しました。
気をつけていても、 どうしてもコントロールできない場面があること。
特にパニックになると、 声も大きくなり、手がつけられないこともあること。
親としてできる範囲で対応しているけれど、
完全に防ぐことは難しい現実も、ありのままに伝えました。

通報後どうなった?その後の経過と結果

児童相談所の方は、
「また何かあれば様子を見に来ますね」
と言って、その日は帰っていきました。
結果的に、その後訪問は一度もなく、 特に問題視されることはありませんでした。
おそらく、 虐待の可能性は低いと判断されたのだと思います。

騒音トラブルで感じた本音|つらかった気持ち

ただ、正直な気持ちは
とてもつらくて、悲しかったです。
人一倍大変な育児をしているつもりでした。
ほぼ介護に近いような日々の中で、 できる限りの愛情を注いで育ててきたつもりでした。
それでも、
「虐待しているかもしれない親」
として見られたかもしれない現実に、 大きなショックを受けました。
さらに、
この通報は 「子どもを心配してのもの」だったのか、
それとも 「うるさいからどうにかしてほしい」というクレームだったのか、
まったくわからず、 モヤモヤとした気持ちと悔しさも残りました。
そして一番引っかかったのは、
「この子の特性は、ちゃんと周りに伝わっているのか?」
ということでした。

療育先に相談して分かったこと|よくあるケース?

後日、療育先にこの出来事を相談しました。
すると、
「発達障害のあるお子さんを育てている家庭では、実は珍しいことではない」
と言われました。
驚いた気持ちと同時に
「うちだけじゃなかったんだ」と少しだけ気持ちが軽くなりました。
そしてもうひとつ言われたのが、
「機会があれば、軽くでも特性を伝えておくといいかもしれません」
ということでした。
例えば、 すれ違ったときの挨拶の中で少し触れるだけでも、 相手の受け取り方は変わることがあるそうです。
もちろん、 無理にすべてを説明する必要はありません。
でも、 何も知らない状態と、 少しでも事情を知っている状態では、
周囲の理解は大きく変わるのかもしれないと感じました。

発達障害児の騒音対策|親ができる現実的な対処法

今回の出来事を通して感じたのは、
「完全に迷惑をかけない生活」は正直難しい、ということでした。
どれだけ気をつけていても、 防げない音や行動はあります。
だからこそ、
・できる範囲で配慮すること
・必要以上に自分を責めすぎないこと
・少しでも理解してもらえる環境をつくること
・防音マットやジョイントマットを敷く
・窓を閉める時間帯を意識する
・事前に管理会社へ相談しておく
・近隣に軽く事情を伝えておく
・限界な日は「今日は仕方ない」と割り切る
このバランスが大切なんだと思うようになりました。
もちろん、周りの方にとっては生活音が負担になっている可能性もあると思っています。
だからこそ、できる範囲で配慮は続けていきたいと思っています。

まとめ|同じ悩みを抱えるママへ

発達障害のある子どもとの生活は、 想像以上に大変なことが多いです。
その中で、 周囲とのトラブルや誤解に直面すると、 心が折れそうになることもありますよね。
でも、
同じような経験をしている家庭は、 決して少なくありません。
もし今、 同じように悩んでいる方がいたら、
「自分だけじゃない」と思ってもらえたら嬉しいです。
そして、 頑張っている自分を、 どうか少しでも認めてあげてください。
今日も1日お疲れ様です♡

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