発達障害のある子どもを育てながら、アパートやマンションなどの集合住宅で生活していると、
- 泣き声や癇癪がうるさいと思われていないか
- 奇声や大きな声で近隣トラブルにならないか
- いつかクレームや通報をされるのではないか
と、不安になることはありませんか？
私もずっと、そんな不安を抱えながら生活しています。
そして実際にある日、
「子どもの声について近隣から相談が入っている」と管理会社から連絡があり、その日のうちに児童相談所の方が自宅を訪問する
という出来事がありました。
突然のことで、
「虐待を疑われているの？」
「子どもを連れて行かれることもあるの？」
「私はそんなふうに見られていたの？」
と、本当に不安でいっぱいでした。
この記事では、発達障害と知的障害のある息子との生活の中で実際に起きた、
- 騒音についてのクレーム
- 児童相談所が来たときの対応
- 実際に聞かれたこと
- 発達障害の特性をどう説明したか
- その後どうなったのか
- 騒音トラブルを経験して考えるようになったこと
を、実体験として正直に書いています。
今まさに同じようなことで不安になっている方にとって、少しでも参考になれば嬉しいです。
この記事はこんな人向けです
- 発達障害のある子どもの声や奇声が近所迷惑になっていないか不安な方
- 騒音について管理会社から連絡が来た方
- 児童相談所が突然訪問してきて不安な方
- 発達障害の子どもの騒音トラブルにどう対応すればいいか悩んでいる方
- マンションやアパートなど、集合住宅で子どもの騒音に悩んでいる方
※この記事は、あくまでわが家の実体験です。児童相談所の対応やその後の判断は、それぞれの状況によって異なる場合があります。
先に結論｜児童相談所が来たとき、わが家はこうなりました
まず、今まさに不安でこの記事を読んでいる方に向けて、わが家の場合の結論を先に書きます。
児童相談所の方が自宅を訪問した際は、
- 子どもの普段の様子
- 家庭での生活状況
- 虐待の有無
- 子どもの声について気になること
などについて、簡単な聞き取りがありました。
その際、私は、
- 長男に自閉症と知的障害があること
- 療育に通っていること
- 癇癪やパニックになると大きな声や奇声が出ること
- 親としてできる範囲で対応していること
を正直に伝えました。
その後、わが家の場合は追加の訪問などはなく、特に問題視されることもありませんでした。
もちろん、すべての家庭が同じ対応になるとは限りません。
ただ、突然児童相談所の方が来たからといって、その時点で何かが決まっているわけではありませんでした。
私自身、訪問されるまで、
「ものすごく大変なことになったらどうしよう」
と思っていましたが、実際には状況を確認し、話を聞くための訪問という印象でした。
ここから、実際に起きたことを順番に書いていきます。
騒音クレームと児童相談所の訪問｜実際に起きた流れ
ある日、管理会社から突然電話がかかってきました。
内容は、
「お子さんの声や生活音について、近隣から相談が入っています」
というものでした。
正直、その瞬間に、
「あ、ついに来たか……」
と思いました。
発達障害のある長男は、癇癪やパニックになると声も大きくなります。
興奮したときや気持ちが高ぶったときには、奇声のような大きな声が出ることもあります。
気をつけているつもりでも、完全に音を抑えることはできません。
「いつか近所から何か言われるかもしれない」
そんな不安は、以前からずっとありました。
そして、その管理会社から電話があった日のうちに、もうひとつの出来事が起きました。
児童相談所の方が、突然自宅に訪問してきたのです。
児童相談所は何を確認する？訪問時に実際に聞かれたこと
インターホン越しに対応すると、児童相談所の方が2名来ていました。
突然の訪問だったので、とても驚きました。
そのときは夫も自宅にいたため、2人で対応しました。
話を聞くと、
「近隣から子どもの声について連絡があり、確認に来ました」
とのことでした。
ただ、この時点では、
「この家から聞こえている」
と断定されていたわけではありませんでした。
同じアパート内の別の家庭の可能性もあるという話でした。
その場では、
- 子どもの普段の様子
- 家庭での生活状況
- 虐待の有無
などについて、簡単な聞き取りがありました。
このとき、長男は療育先に行っていて自宅にはいませんでした。
そのため、長男の様子をその場で確認することはできませんでした。
一方、自宅には生後4か月ほどの次男がいたため、次男の様子を見ながら、特に問題がないかを確認しているようでした。
また、
「他のご家庭の泣き声などで気になることはありますか？」
とも聞かれました。
私は正直に、
「泣き声が聞こえることはあります。でも、うちが一番うるさいと思います」
と答えました。
今思えば、自分から「うちだと思います」と認めるのは少し怖かったです。
でも、隠しても仕方がないと思いました。
発達障害の特性をどう伝えたか｜実際に話したこと
私はその場で、
- 長男が自閉症と知的障害があること
- 療育に通っていること
- 癇癪やパニックになることがあること
- 興奮したときなどに大きな声や奇声が出ることがあること
を正直に伝えました。
そして、騒音の原因はおそらく自分たちの家庭だと思うことも話しました。
気をつけていても、どうしてもコントロールできない場面があること。
特にパニックになったときには、声も大きくなり、すぐに落ち着かせることが難しい場合もあること。
親としてできる範囲で対応していること。
それでも、子どもの特性上、完全に防ぐことは難しい現実があること。
それらを、できるだけありのまま伝えました。
通報後どうなった？その後の経過
児童相談所の方は、
「また何かあれば様子を見に来ますね」
と言って、その日は帰っていきました。
その後、わが家には児童相談所からの追加訪問はありませんでした。
特に問題視されることもなく、それ以降、この件について何か連絡が来ることもありませんでした。
もちろん、これはあくまでわが家の場合です。
家庭の状況や通報内容によって、その後の対応は異なると思います。
ただ、私が実際に経験して感じたのは、
発達障害の特性や家庭での状況を隠さず、きちんと伝えることは大切だった
ということです。
突然の訪問は本当に怖かったですが、わが家の場合は、その場で状況を説明することで終わりました。
正直、虐待を疑われたことが一番つらかった
騒音のことを言われたことももちろんショックでした。
でも、私が一番つらかったのは、
「虐待をしているかもしれない親」として見られたかもしれない
ということでした。
発達障害のある子どもとの生活は、毎日が簡単ではありません。
癇癪やパニック。
言葉が通じないこと。
突然の大きな声。
何度言っても止められない行動。
正直、ほぼ介護に近いような大変さを感じることもあります。
それでも、
「この子が少しでも楽しく過ごせるように」
「少しでもできることを増やせるように」
と、毎日必死で育ててきたつもりでした。
それなのに、
「虐待しているかもしれない親」
として見られている可能性がある。
その現実は、思っていた以上にショックでした。
さらに、この通報は、
「子どもを心配してのもの」だったのか。
それとも、
「うるさいからどうにかしてほしい」というクレームだったのか。
結局、私には分かりません。
その分からなさも、ずっとモヤモヤとして残りました。
そして一番引っかかったのは、
「この子の特性は、周りにちゃんと伝わっているのかな？」
ということでした。
療育先に相談して分かったこと｜「うちだけじゃなかった」
後日、私は療育先にこの出来事を相談しました。
すると、
「発達障害のあるお子さんを育てている家庭では、実は珍しいことではない」
と言われました。
正直、驚きました。
同時に、
「うちだけじゃなかったんだ」
と、少しだけ気持ちが軽くなりました。
誰にも相談できず、
「うちだけが迷惑をかけている」
「私の育て方が悪いのかな」
と考えてしまっていたからです。
そして、もうひとつ言われたのが、
「機会があれば、近隣の方に軽くでも特性を伝えておくといいかもしれません」
ということでした。
例えば、すれ違ったときの挨拶の中で少し触れるだけでも、
「何も知らない」
状態と、
「発達障害があり、大きな声が出ることがある」
と知っている状態では、受け取り方が変わることもあるそうです。
もちろん、無理に自分の子どものことを詳しく説明する必要はないと思います。
誰にでも発達障害のことを話さなければならないわけでもありません。
ただ、何も知らないまま大きな声だけが聞こえる場合と、
「事情がある家庭なのかもしれない」
と少しでも知っている場合では、相手の感じ方が変わることもあるのかもしれないと感じました。
騒音トラブルを経験して、わが家が見直したこと
今回の出来事を経験してから、
「このままの住環境で本当に大丈夫なのかな？」
と、以前より真剣に考えるようになりました。
親としてできることは、できるだけやりたい。
少しでも音を減らせないか。
近隣への負担を減らせないか。
子どもにも私たち親にも、少しでも安心して暮らせる環境を作れないか。
そんなことを考えるようになりました。
防音対策を見直す
わが家では、
- 厚みのあるジョイントマット
- 防音性のあるマット
- ラグ
- 家具の配置
- 窓を開ける時間帯を意識する
などを見直すことを考えました。
特に長男は、嬉しいときや気持ちが高ぶったときに飛び跳ねることがあります。
走ったり、ジャンプしたりする音は、集合住宅ではどうしても気になります。
もちろん、防音マットを敷けばすべて解決するわけではありません。
でも、
「できる範囲で何か対策をしている」
ということは、親自身の気持ちの面でも少し違いました。
※発達障害・多動の子どもの騒音対策については、別記事で詳しくまとめる予定です。
管理会社に相談することも選択肢
今回のように管理会社から連絡が来た場合、
「怒られる」
「責められる」
という気持ちになってしまうかもしれません。
私もそうでした。
でも、状況によっては、
- 子どもに発達障害があること
- 大きな声が出てしまうことがあること
- 家庭でも対策を考えていること
を相談しておくこともひとつの方法だと思います。
すべてを詳しく説明する必要はありません。
ただ、
「何も対策していない家庭」
ではなく、
「家庭でもできることを考えている」
ということが伝わるだけでも、違う場合があるかもしれません。
最終的に、住環境そのものを変えることも考えるようになった
療育先に相談したり、自閉症サロンのママさんたちに相談したり。
いろいろな人の話を聞きながら考えていく中で、
一番大きかったのは、
「住環境そのものを変える」という選択肢
でした。
どれだけ気をつけても、子どもの特性上、防ぎきれない音があります。
そして何より、
「静かにして！」
「走らないで！」
「ジャンプしないで！」
と、毎日注意し続ける生活は、子どもにとっても親にとっても苦しかったです。
もちろん、集合住宅だからこそ周囲への配慮は必要だと思っています。
でも、特性を完全に抑えることはできません。
だからこそ、
- 平屋
- メゾネットタイプ
- 周囲との距離がある住環境
なども、現実的な選択肢として考えるようになりました。
実際、わが家もこの出来事があってから、少しずつ不動産情報を見るようになりました。
「今すぐ引っ越したい！」
というより、
もし今の生活が限界になったときに、動けるようにしておきたい
という気持ちの方が近かったと思います。
そして結果的に、わが家の条件にかなり近い物件が見つかり、引っ越しをすることになりました。
もちろん、簡単に引っ越せる家庭ばかりではないと思います。
費用の問題もあります。
仕事や学校、療育先の問題もあります。
だから、
「騒音トラブルがあったら引っ越すべき」
と言いたいわけではありません。
ただ、
今いる場所だけが唯一の選択肢ではない
と思えるだけでも、少し気持ちが楽になることがありました。
もし今、周囲への気遣いで心がすり減っているなら、すぐに引っ越さなくても、
「もしものときの選択肢」
として物件情報を見ておくのもひとつの方法かもしれません。
児童相談所が来た直後の親が知りたいQ&A
突然、児童相談所の方が来ると、
「子どもを連れて行かれる？」
「虐待だと決めつけられた？」
「これからどうすればいい？」
と、不安になると思います。
ここでは、私自身が訪問直後に気になったことを、簡潔にまとめます。
※児童相談所の対応やその後の判断は、通告内容や家庭の状況によって異なります。以下は、わが家の経験をもとにした内容です。
Q. 児童相談所が来たら、すぐに子どもを連れて行かれる？
訪問されたからといって、必ず子どもが連れて行かれるわけではありません。
わが家の場合は、家庭や子どもの普段の様子について聞き取りがあり、その後に一時保護や追加訪問はありませんでした。
ただし、その後の対応は、通告内容や子どもの安全状況などによって異なります。
Q. 児童相談所では何を聞かれる？【わが家の場合】
わが家では、
- 子どもの普段の様子
- 家庭での生活状況
- 子どもの声について
- 家族の状況
などについて聞かれました。
突然の訪問で焦りましたが、私は子どもの普段の様子や家庭の状況を、できるだけ正直に伝えました。
Q. 発達障害のことは伝えた方がいい？
わが家の場合は伝えました。
自閉症と知的障害があること、療育に通っていること、癇癪やパニックの際に大きな声が出ることがあることを説明しました。
今回の通報の背景に子どもの声がある可能性を感じていたため、わが家では、声が出る理由や普段の様子を伝えておいた方がいいと考えました。
Q. 子どもがその場にいない場合はどうなる？
わが家では、訪問時に長男が療育に行っていて自宅にいませんでした。
そのため、その場で長男の様子を確認することはありませんでした。
わが家の場合は、その後に追加訪問などはありませんでしたが、その後の対応は状況によって異なると思います。
Q. 誰が通報したのか教えてもらえる？
私も気になりましたが、結局誰が通報したのかは分かりませんでした。
児童虐待に関する通告では、通告した人を特定する情報について秘密が守られる仕組みがあります。
そのため、児童相談所から通報者を教えてもらえるとは限りません。
Q. 児童相談所が来た＝虐待していると決まったということ？
訪問されたことだけで、虐待していると決まったわけではありません。
わが家の場合は、家庭の状況を確認するための訪問でした。
ただし、実際に何を確認するか、その後どう対応するかは、通告内容や家庭の状況によって異なります。
Q. 児童相談所が来たあと、まず何をすればいい？
私が実際にやって良かったと思うのは、
- そのときに聞かれたことをメモする
- 子どもの普段の様子を整理する
- 療育先や相談できる支援機関に相談する
- 必要以上に自分を責めすぎない
ということです。
私自身、後日療育先に相談したことで、
「うちだけではない」
と思え、気持ちが少し楽になりました。
突然の出来事の直後は、不安で冷静に考えるのが難しいと思います。
だからこそ、ひとりで抱え込まず、子どものことを普段から知っている人に相談することをおすすめします。
もし今、児童相談所が来て不安な方へ
もし今まさに、
「児童相談所が来た」
「通報されたみたい」
という状況で、怖くてこの記事を読んでいる方がいたら。
私も本当に怖かったです。
「虐待を疑われている？」
「子どもを連れて行かれる？」
「親失格だと思われた？」
そんな気持ちでいっぱいでした。
でも、わが家の場合は、状況を確認し、話を聞くための訪問でした。
その場で、
- 子どもの普段の様子
- 発達障害の特性
- 療育に通っていること
- 家庭での生活
について、できるだけ正直に話しました。
もちろん、対応は家庭の状況によって異なります。
だから、
「絶対に大丈夫」
とは言えません。
ただ、突然訪問があったことで、必要以上に自分を責めてしまっているなら、
まずはひとりで抱え込まないでほしい
と思います。
療育先や相談機関など、子どもの普段の様子を知っている人に相談するだけでも、気持ちが少し整理されることがあります。
私自身、療育先に相談して、
「珍しいことではない」
と言われたことで、少し救われました。
騒音トラブルで、わが家が大切だと感じたこと
今回の出来事を経験して、わが家が大切だと感じたのは、
- 防音マットなど、できる範囲で対策をする
- 窓を開ける時間帯を意識する
- 必要に応じて管理会社に相談する
- 近隣と最低限の関係を作っておく
- 子どもの特性を完全に抑えようとしすぎない
- 必要以上に自分を責めない
- 今の住環境だけに縛られず、選択肢を考えておく
ということでした。
もちろん、これをすれば騒音トラブルが絶対に起きない、ということではありません。
子どもの特性によって、親がどれだけ頑張っても防ぎきれないこともあります。
だからこそ、
「もっとちゃんとしなきゃ」
「私の努力が足りない」
と、自分を責めすぎないことも大切だと感じています。
今日はどうしても仕方がない日もあります。
完璧に静かな生活ができなくても、親として何もしていないわけではありません。
まとめ｜同じ悩みを抱えるママへ
発達障害のある子どもとの生活では、
周囲の理解や騒音の問題など、子ども本人だけでは解決できない悩みが出てくることがあります。
今回、実際に管理会社から騒音について連絡があり、児童相談所の方が訪問してきたことで、
私はとても大きなショックを受けました。
「虐待を疑われたのかもしれない」
と思ったことは、今でもつらい出来事として残っています。
でも一方で、
療育先に相談したことで、
「同じような経験をしている家庭もある」
と知ることができました。
もし今、
「うちだけなのかな」
「私の育て方が悪いのかな」
「周りに迷惑をかけている」
と苦しんでいる方がいたら、
どうか、ひとりで抱え込まないでください。
発達障害のある子どもの特性は、親の努力だけで完全にコントロールできるものではありません。
もちろん、周囲への配慮は大切です。
できる範囲で対策することも必要だと思います。
でも同時に、
すべてを自分の責任だと思って、自分を責め続けなくてもいい
とも思っています。
私自身、今でも騒音への不安が完全になくなったわけではありません。
それでも、
「自分たちだけじゃない」
と思えることや、
「今の環境だけがすべてではない」
と思えることが、少しだけ心の支えになっています。
同じような悩みを抱えている方に、
この記事が少しでも、
「私だけじゃなかった」
と思えるきっかけになれば嬉しいです。
今日も、本当にお疲れさまです☕
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